
Återbetalningspolicy
Hur returnerar jag ett objekt?
Vivalicious ger dig möjlighet att returnera köpta objekt *. Varje beställning som har skickats, faller inom en kategori som kan returneras och ligger inom sju dagar från leveransdatum, kan lämnas in för retur.
Returvillkor
- Tabellen nedan visar vår returpolicy med avseende på vissa produktkategorier:
Retur | Återvänd (Möjlighet) | Returvillkor |
Du har fått fel produkt; Du har fått en produkt som inte är som beskrivs på webbplatsen; eller Du har fått en skadad produkt | Ja Du måste returnera produkten inom sju (7) dagar från mottagandet av leveransen. | Produkten är oanvänd, i obruten originalförpackning och innehåller alla taggar. |
Om orsaken till returen är: 1. Ändrat dig, 2. Inte som förväntat, 3. Beställt av misstag, 4. Beställt fel färg eller storlek. | Endast under vissa förhållanden. Du har rätt att returnera en produkt inom sju (7) dagar från mottagandet av leveransen. |
|
Produkter som inte kan returneras.
Du har inte rätt att returnera, byta ut eller byta ut produkter med avseende på:
Produkter som har använts eller skadats av dig eller inte är i samma skick som du fick dem.
- Varor till salu.
- Föremål som inte är i originalförpackning och förpackning.
- Föremål som inte är i originalförpackning och förpackning.
- Föremål som var förseglade och krävde att deras hygieniska nivå var intakt från tillverkaren.
- leveransbeställningar är inte berättigade till retur.
- Beställningar som skickas till internationella destinationer [utanför EU].
Din återbetalning:
- För levererade produkter kommer vi att återbetala hela produktbeloppet (exklusive de ursprungliga leveransavgifterna plus returavgifterna om produkten inte är som förväntat.
- Om produkterna är felaktiga eller inte enligt beskrivningen på vår webbplats; eller
- Om du resonerar för retur beror på ett fel på vår sida, till exempel ett fel i prissättning eller beskrivning, etc.
- För produkter som inte levererats, är du kommer att få full återbetalning om du avbryter beställningen före leverans.
Återbetalningsprocedur:
Vi återbetalar tillbaka till din kredit / betalkort.
Återbetalnings tid:
Din återbetalning initieras när din produkt har mottagits tillbaka i vårt lager och inspekterats av vårt team, och den slutliga återbetalningen kommer att tas emot av dig enligt följande:
- Om återbetalningen sker till ditt kredit- / betalkort, inom trettio (30) dagar från den dag då vi mottog produkten tillbaka i vår lager;


